SERUM HYDRATANT VISAGE + BROSSE DÉMÊLANTE OFFERTS POUR TOUTE COMMANDE ! Cliquez ICI pour découvrir comment en profiter

Comment profiter de notre offre du moment ?

Nous proposons en ce moment, et jusqu'à la fin du mois de janvier une offre exceptionnelle pour les soldes d'hiver : nous offrons un produit cosmétique (crème, masque etc.) + une Brosse Démêlante pour toute commande * !

On vous explique ci-dessous tous les détails de cette offre et comment être sûr que les produits offerts s'ajoutent à votre panier 👇

1. Quels produits sont offerts ?

Nous allons changer régulièrement et jusqu'à la fin du mois le produit cosmétique offert. Le produit offert sera indiqué sur notre page d'accueil et sur la page de votre Panier d'achat. Ce produit sera une crème visage ou un masque.

Nous vous encourageons à revenir régulièrement sur notre site pour découvrir l'offre du jour et voir si le produit de vos rêves est offert :)

 

2. Comment s'assurer que les produits offerts sont bien ajoutés à mon panier ?

C'est très simple et cela ne requiert normalement aucune action de votre part.

- Ajoutez le produit de votre choix au panier comme vous en avez l'habitude

- Aller sur la page de votre panier et attendez quelques secondes, le produit offert s'ajoutera automatiquement à votre panier (exemple dans l'image ci-dessous)

3. Le produit offert ne s'ajoute pas automatiquement à mon panier, que dois-je faire ?

Cela peut être dû aux fameux cookies internet, si par exemple vous aviez déjà complété un panier sur notre site avant que notre offre ne soit en place, l'offre peut ne pas s'afficher.

Le plus simple dans ce cas est d'ouvrir une nouvelle page depuis un onglet de navigation privée. Cela résoudra normalement votre problème. Dans tous les cas, vous pouvez écrire à notre SAV contact@ora-paris.com en cas de souci.

 

Nous sommes au regret de vous informer que malheureusement si vous avez validé votre commande sans que les produits offerts n'aient été ajoutés à votre panier nous ne pourrons PAS procéder au renvoi des produits offerts. En effet, ceux-ci sont en stocks limités et édition spéciale pour cette promo et ne seront donc plus disponibles ensuite.

Il est de votre responsabilité de vous assurer que cela est bien le cas avant la validation de votre commande.

 

* Toute commande de produit cosmétique. N'est pas applicable sur les "petits" accessoires type Brosse Démêlante, Serviette Séchante, Pad Nettoyant. Offre applicable sur notre Brosse Lissante Electrique.